Legales
Condiciones del Servicio
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el uso del canal de atención por WhatsApp de CONTRATELLI TEXTIL S.R.L. (CUIT 30-71621330-3), que opera comercialmente bajo el nombre Najul, con domicilio en 19 N°624, Balcarce, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Al escribirnos por WhatsApp aceptás estas condiciones.
Qué es este canal
Un medio de contacto para consultar por nuestros productos y servicios, pedir presupuestos, coordinar mediciones y entregas, y hacer consultas de posventa.
No es un canal de emergencias. Si necesitás una respuesta inmediata, llamanos o acercate al local en nuestro horario de atención.
Horario y tiempos de respuesta
Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.
Fuera de ese horario podés escribirnos igual y te respondemos al abrir. Hacemos lo posible por contestar rápido, pero no garantizamos un plazo determinado.
Mensajes automáticos
Algunos mensajes pueden ser enviados automáticamente por nuestro sistema: una respuesta inicial, un aviso de que tu presupuesto está listo, o el recordatorio de una medición agendada.
Siempre hay una persona detrás del canal y siempre podés pedir hablar con alguien.
Si no querés recibir más mensajes nuestros, escribinos “BAJA” y dejamos de escribirte.
Presupuestos
Los precios que te pasemos por este medio son estimativos y no constituyen una oferta en firme, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El presupuesto definitivo surge de la medición en el domicilio, y su validez es la que se indique en cada caso. Los precios pueden variar por disponibilidad de telas, materiales y condiciones de mercado.
Uso adecuado
Te pedimos no usar este canal para enviar contenido ofensivo, publicidad no solicitada o material que infrinja derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de dejar de responder a quien lo haga.
Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://najul.com.ar/privacidad
Este canal funciona sobre WhatsApp, un servicio de Meta Platforms, Inc. El funcionamiento de la aplicación, su disponibilidad y sus propias condiciones no dependen de nosotros.
Cambios
Si modificamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.
Contacto
CONTRATELLI TEXTIL S.R.L.
Najul
CUIT 30-71621330-3
19 N°624, Balcarce, Provincia de Buenos Aires, Argentina
